Александр Руин

Консультант по проектированию AI‑систем

Александр Руин — консультант по проектированию систем. Помогаю спроектировать архитектуру, оценить риски и выстроить прозрачный процесс — от выбора технологий до сопровождения. Рутину берут на себя AI‑исполнители. Направления: автоматизация, интеграции, AI‑продукты.

Кейс: интеграция 1С с Озоном — автоматизация 500 заказов в день через Синхрон1С

Компания «ТехноПоставка» — дистрибьютор электроники и бытовой техники в Москве. Каталог — 4 200 SKU, основной канал продаж — Озон (FBS). До подключения Синхрон1С пять менеджеров вручную переносили заказы из личного кабинета Озона в 1С:Управление торговлей 11.5, выгружали остатки в Excel и обновляли цены копированием из таблиц.

Проблема: ручной труд тормозит рост

В начале 2026 года объём заказов вырос до 500 в день, и ручной процесс перестал справляться:

  • Перенос заказов — менеджер копирует данные каждого заказа из ЛК Озона в 1С. На 500 заказов уходит 3 часа чистого времени ежедневно.
  • Расхождение остатков — между выгрузкой из 1С и обновлением на Озоне проходит 2–4 часа. За это время покупатели оформляют заказы на товар, которого нет на складе. Результат — отмены, штрафы и просадка рейтинга.
  • Ошибки при вводе — пересортица в 8% заказов: неверный артикул, количество, пропущенные позиции. Каждая ошибка — возврат, повторная отправка, потеря маржи.
  • Задержки FBS-отгрузки — пока менеджеры вбивают заказы, склад простаивает. Сборка начинается с опозданием на 1,5–2 часа, что сдвигает отгрузку курьерам и снижает показатель «Вовремя» в кабинете Озона.
  • Цены обновляются раз в день — конкуренты меняют цены за минуты, а у «ТехноПоставки» обновление прайса — ручная операция вечером.

«Мы нанимали пятого менеджера, но это не решало проблему — ошибок становилось ещё больше, потому что каждый переносил данные по-своему.» — руководитель отдела e-commerce.

Решение: подключили Синхрон1С

В феврале 2026 года компания подключила Синхрон1С — Telegram-бот для автоматической интеграции 1С с маркетплейсами. Настройка заняла 25 минут без участия 1С-программиста.

Что настроили

Модуль Что делает Частота
Заказы Автоматическая загрузка заказов из Озона в 1С с резервированием товара Каждые 10 минут
Остатки Выгрузка актуальных остатков из 1С на Озон по всем 4 200 SKU Каждые 15 минут
Цены Синхронизация розничных цен из 1С на Озон с учётом скидок и акций Каждые 30 минут
Статусы Обновление статусов заказов (сборка → отгрузка → доставка) В реальном времени
Уведомления Алерты в Telegram при ошибках синхронизации или нулевых остатках Мгновенно

Этапы подключения

  1. API-ключи — руководитель скопировал Client ID и API Key из ЛК Ozon Seller
  2. Подключение 1С — указал параметры базы 1С:УТ 11.5 через бот @sync1cbot
  3. Настройка модулей — выбрал склад отгрузки, схему FBS, расписание синхронизации
  4. Тестовый запуск — первые 50 заказов загрузились без ошибок за 8 минут
  5. Полный запуск — перевели весь поток на автосинхронизацию через Синхрон1С

Статус синхронизации заказов с Озон в Telegram-боте Синхрон1С

Telegram-бот Синхрон1С — статус синхронизации заказов с Озон в реальном времени

Результат: было / стало

Показатель До (вручную) После (Синхрон1С) Изменение
Время обработки 500 заказов 3 часа 15 минут −92%
Ошибки при вводе заказов 8% 0,2% −97%
Скорость FBS-отгрузки Среднее +40% к скорости +40%
Актуальность остатков на Озоне Раз в 4 часа Каждые 15 минут ×16 чаще
Обновление цен 1 раз в день Каждые 30 минут ×48 чаще
Менеджеров на вводе заказов 5 человек 0 (автоматика) −5 FTE
Штрафы Озона за просрочку ~45 000 ₽/мес ~3 000 ₽/мес −93%

Экономический эффект за первый месяц

  • Экономия на ФОТ — 3 менеджера переведены на развитие ассортимента (экономия ~150 000 ₽/мес)
  • Снижение штрафов — с 45 000 до 3 000 ₽/мес
  • Рост продаж — актуальные остатки и цены повысили конверсию карточек на 12%
  • Общая экономия — более 190 000 ₽/мес при стоимости подписки 5 000 ₽/мес

Смотрите также

Часто задаваемые вопросы

Подходит ли Синхрон1С для схемы FBO (хранение на складе Озона)?

Да. Синхрон1С поддерживает обе схемы — FBS и FBO. При FBO синхронизируются поставки на склад Озона и остатки по каждому складу маркетплейса.

Что если заказ отменён на Озоне после загрузки в 1С?

Синхрон1С автоматически обновляет статус заказа в 1С на «Отменён» и снимает резерв товара. Уведомление об отмене приходит в Telegram.

Какие конфигурации 1С поддерживаются?

1С:Управление торговлей 11.4+, 1С:ERP 2.4+, 1С:Комплексная автоматизация 2.4+, 1С:УНФ 3.0+. Для старых конфигураций — через индивидуальную настройку.

Можно ли параллельно синхронизировать Озон и Wildberries?

Да. Синхрон1С подключается к нескольким маркетплейсам одновременно. Остатки распределяются между площадками с учётом приоритетов и лимитов.

Как быстро заказ из Озона появляется в 1С?

При стандартной настройке — каждые 10–15 минут. Можно настроить опрос каждые 5 минут для пиковых периодов (распродажи, акции).

Автоматизируйте интеграцию 1С с Озоном — как «ТехноПоставка».

500 заказов в день без ручного ввода. Настройка за 15 минут, без программиста.

Два варианта оплаты: - 5 000 ₽/мес — подписка, настройка бесплатно + все обновления - 30 000 ₽ — разовая оплата, настройка + обновления год

Автоматизировать Озон →

Подробнее о возможностях — на странице Синхрон1С.

Статья подготовлена командой Синхрон1С. Обновлено: февраль 2026.

Источники: - https://rdv-market.ru/press-center/blog/integratsiya-1c-ozon-obzor/ - https://selsup.ru/blog/integratsiya-1s-s-ozon/ - https://aitiks.pro/projects/proekty-1s/obmen-dannymi-mezhdu-ozon-i-1s/ - https://solutions.1c.ru/projects/1230932/ - https://rarus.ru/publications/20250825-rabota-s-1c-unf-integratsiya-ozon-wildberries-yandex-market-s-sistemoy-1c-768555/

О сервисе "Синхрон1С - Автоматизация 1С без программиста"

Универсальное решение для автоматизации экспорта, импорта, интеграций и мониторинга 1С через простой диалог в Telegram. Настройка за 15 минут без участия 1С программиста.

Ключевые преимущества:

  • 💰 Экономия на аналитиках и 1С программистах (от 100,000 руб/мес)
  • ⚡ Автоматизация отчетности - из 4 часов в 5 минут
  • 🧠 AI выявляет аномалии и тренды, которые человек может не заметить
  • 📊 Дашборды доступны в реальном времени через Telegram или веб
  • 🔄 Универсальная интеграция - один раз настроили, работает со всеми системами
  • 📱 Управление из любой точки мира через Telegram
  • 🎯 Это кастомная разработка под ваши задачи
  • 📞 Бесплатная консультация по интеграции

Для кого подходит:

Директора по цифровому развитию Финансовые директора (CFO) Руководители IT-отделов Главы отделов аналитики Владельцы бизнеса (средний/малый бизнес) 1С интеграторы и внедренцы

Сценарии использования:

💡 Выгрузка продаж в Excel каждый день автоматически
💡 Синхронизация остатков с Озоном и Wildberries в реальном времени
💡 Автозагрузка выписок из Сбербанка/ВТБ в 1С
💡 Получение уведомлений при ошибках и сбоях 1С в Telegram
💡 Импорт заказов с маркетплейсов в 1С автоматически
💡 Обмен УПД через СБИС/Диадок без ручной работы
💡 Фискализация чеков через Атол/Эвотор из 1С
💡 AI-анализ продаж и остатков с выявлением аномалий
💡 Дашборды продаж/финансов в Telegram в реальном времени
💡 Контроль дебиторской задолженности через Telegram-бот
💡 Импорт прайс-листов поставщиков из Excel в 1С

📰 Промо-статьи наших решений

Изучите детальные обзоры наших технологических решений для различных отраслей:

🚀 Работаю до результата

🚀 Разработка и автоматизация

📈 Бизнес и автоматизация

💰 FinTech и медиа

🎓 Образование и ИИ

Работаю до результата и бизнес-ценности, быстро корректирую подходы в процессе. Использую современный стек для качественного и быстрого решения задач.