Кейс: автоматизация ЭДО в 1С — обработка 500 УПД в день через Синхрон1С

Бухгалтер торговой компании каждый день вручную отправлял 500 УПД контрагентам через ЭДО — открывал каждый документ в 1С, проверял реквизиты, нажимал «Отправить». На это уходило 6 часов рабочего дня, при этом 5% документов уходили с ошибками и возвращались на доработку. После подключения Синхрон1С время обработки сократилось до 30 минут, а ошибки — до 0.1%.

Ключевые факты

• 500 УПД ежедневно — стандартный объём для оптовой торговой компании с 200+ контрагентами
• С 2026 года формат УПД 5.03 обязателен при электронном обмене — старые форматы ТОРГ-12 и актов прекращают действие
• 80% ошибок при ручной отправке ЭДО связаны с незаполненными реквизитами, а не с техническими сбоями
• Автоматическая массовая отправка через 1С-ЭДО поддерживается с версии модуля 1.9.12.13
• К середине 2025 года число пользователей ЭДО в России выросло более чем в 2 раза — с 13.9 до 29.4 тыс. организаций

Проблема: 6 часов в день на ручную отправку УПД

Торговая компания «ОптТрейд» (средний бизнес, 230 контрагентов) работала с 1С:Управление Торговлей 11.5. Ежедневно формировалось около 500 УПД на отгрузку товаров. Документооборот шёл через СБИС.

Как выглядел процесс до автоматизации:

1. Бухгалтер открывал каждую реализацию в 1С
2. Проверял заполнение реквизитов контрагента (ИНН, КПП, адрес по классификатору)
3. Формировал электронный документ в модуле 1С-ЭДО
4. Нажимал «Отправить» и ждал подтверждения от оператора
5. При ошибке — возвращался, исправлял реквизиты, отправлял повторно
6. В конце дня сверял статусы: отправлено, принято, подписано, отклонено

Цифры до автоматизации:

Главная боль — два бухгалтера занимались только ЭДО и не могли закрывать другие задачи. При этом контрагенты жаловались на задержки в получении документов, а руководство не видело, на какой стадии находится каждый документ.

Решение: автоматическая отправка через Синхрон1С + мониторинг в Telegram

Что настроили

1. Автоматическая массовая отправка УПД

Синхрон1С подключился к базе 1С через веб-сервисы и настроил автоматическую отправку УПД через СБИС. Все реализации со статусом «Проведён» автоматически формируются в электронные документы и отправляются контрагентам пакетно — без ручного открытия каждого документа.

2. Валидация реквизитов перед отправкой

Перед отправкой система автоматически проверяет: заполнение ИНН, КПП, адреса по классификатору, код единицы измерения, ставку НДС, наличие действующего приглашения ЭДО от контрагента. Документы с ошибками не отправляются, а попадают в очередь на исправление.

3. Мониторинг статусов в Telegram

Telegram-бот Синхрон1С отправляет уведомления: - Пакет из N документов успешно отправлен - Документ отклонён контрагентом (с указанием причины) - Контрагент подписал УПД - Истекает срок действия сертификата ЭП - Ошибка связи с оператором ЭДО

4. Автоматическое переключение на новый формат УПД 5.03

С 1 января 2026 года форматы электронных ТОРГ-12 и актов прекратили действие. Синхрон1С автоматически перевёл все исходящие документы на формат УПД 5.03 и уведомил контрагентов о необходимости обновить настройки обмена.

Telegram-бот Синхрон1С — статистика отправки УПД через ЭДО за день

Результат: было / стало

Экономический эффект за год: экономия более 1 800 000 руб на двух ставках бухгалтеров. Срок окупаемости — 1 день.

Что отмечает клиент

«Раньше два человека целый день занимались только отправкой документов. Сейчас система всё делает сама, а я только проверяю отчёт в Telegram за 30 минут. Контрагенты перестали звонить с вопросами, где их документы.»

— Главный бухгалтер, ООО «ОптТрейд»

Смотрите также

• Ошибка ЭДО в 1С — как исправить типичные ошибки отправки документов
• Интеграция 1С и Диадок — настройка обмена через Диадок без программиста
• Интеграция СБИС и 1С — пошаговая настройка ЭДО через СБИС
• СБИС или Диадок — сравнение — какой оператор ЭДО выбрать для 1С

Часто задаваемые вопросы

Можно ли автоматизировать отправку УПД через ЭДО в 1С без программиста?

Да. Синхрон1С подключается к базе 1С через веб-сервисы и настраивает автоматическую массовую отправку документов через СБИС или Диадок за 15 минут. Программист не нужен — всё настраивается через Telegram-бот.

Какой объём документов поддерживается?

Система обрабатывает от 10 до 5 000 документов в день. Для компаний с объёмом более 1 000 УПД/день используется пакетная отправка с приоритизацией — критичные документы уходят первыми.

Работает ли автоматизация с обоими операторами — СБИС и Диадок?

Да, Синхрон1С поддерживает оба оператора ЭДО. Если часть контрагентов работает через СБИС, а часть через Диадок — документы отправляются каждому через его оператора автоматически.

Что делать, если у контрагента нет ЭДО?

Синхрон1С определяет контрагентов без подключённого ЭДО и формирует список для массовой рассылки приглашений. Также можно настроить автоматическую отправку бумажных дубликатов для таких контрагентов.

Как быстро окупается автоматизация ЭДО?

При объёме 500 УПД/день и стоимости подписки 5 000 руб/мес автоматизация окупается за 1 день. Основная экономия — на рабочем времени бухгалтеров, которые освобождаются для других задач.

Хватит тратить 6 часов в день на ручную отправку документов.

Синхрон1С автоматизирует массовую отправку УПД, счетов-фактур и актов через СБИС и Диадок прямо из 1С. Валидация реквизитов перед отправкой, мониторинг статусов в Telegram, автоматический переход на формат УПД 5.03.

Что получаете: - Автоматическая массовая отправка УПД по расписанию или в момент проведения - Валидация реквизитов — документы с ошибками не уходят контрагентам - Мониторинг статусов: отправлено, принято, подписано, отклонено - Уведомления в Telegram о каждом этапе обработки - Поддержка СБИС и Диадок одновременно

Два варианта оплаты: - 5 000 руб/мес — подписка, настройка бесплатно + все обновления - 30 000 руб — разовая оплата, настройка + обновления год

Автоматизировать ЭДО →

Подробнее о возможностях — на странице Синхрон1С.

Статья подготовлена командой Синхрон1С. Обновлено: февраль 2026.

Источники: - https://edo.1c.ru/vozmozhnosti/ - https://edo.1c.ru/handbook/rabota-s-elektronnymi-dokumentami/massovaya-otpravka-faylov/ - https://torg.1c.ru/articles/edo-v-2026-godu-kak-v-1s-nastroit-elektronnyy-dokumentooborot-i-rabotat-pravilno/ - https://www.diadoc.ru/articles/25535-edo_dlya_1s - https://online-kassa.ru/blog/elektronnyj-dokumentooborot-v-2025-2026-godah-chto-menyaetsya-dlya-biznesa/